延安市市场监管综合执法支队召开“以案促改 执法为民”约谈会

为进一步规范延安市酒店宾馆等住宿行业经营行为，全力维护消费者合法权益，贯彻落实中、省服务型执法工作要求。近日，延安市市场监管综合执法支队召开“以案促改 执法为民”约谈会，市区范围内相关酒店负责人参加会议。

约谈会上，通报了前期对部分酒店的检查情况，并对检查所发现的问题进行“释法明理”。针对部分酒店的违法行为，结合省局“两个清单”，按照首违不罚、轻微免罚工作要求，综合考虑其违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度、各酒店的经营状况等多方面因素，依法作出不予处罚的决定。各酒店经营者签订了《合规承诺》，经营者代表在表态发言中表示，对于此次的不予处罚决定深表感谢，并感受到了市场监管服务型执法的温度与公正。在今后的经营中要强化管理，主动学习相关法律，积极整改，提升服务质量，落实主体责任，坚持合法合规经营。

本次约谈会，虽然作出了不予处罚的决定，但是免罚不免责，下一步，市支队将始终坚持以人民为中心的发展思想，推行服务型执法“一书 两函 三会”工作机制，开展“回头看”活动，持续做好执法的“后半篇”文章，着力实现政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。